Trouvé ou Remboursé

Le Site de l’Auto est le seul courtier à proposer le trouvé ou remboursé. Une garantie satisfaction à toute épreuve.

Ainsi, si nous ne vous trouvons pas de véhicule, nous vous remboursons nos frais de courtage.

La procédure pour un remboursement rapide

  1. Envoyez par courrier postal recommandé Le Site de l'Auto, 30 Cours Pasteur 33000 Bordeaux :
    • votre “Annexe 1 - Formulaire de rétraction” complétée et signée, en ayant inscrit votre numéro de devis commençant par “EST-”
    • une copie de votre Relevé d’Identité Bancaire.
  2. 72h après réception de votre courrier recommandé, notre équipe vous appelle pour confirmer les informations de votre dossier & vous confirmer la bonne réception de votre demande.
  3. Nous vous remboursons les fonds sur votre compte bancaire dans un délai de 1 mois à compter de la réception de votre courrier postal.

Le délai de réception des fonds sur votre compte dépend de votre banque.

Le numéro de devis (commençant par “EST-”) est disponible sur votre Contrat de mise en relation signé lors de la contractualisation avec Le Site de l’Auto.